Datenschutzerklärung – Eventschiff „Aurelia“

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Buchungen über diesen Online-Shop ist:

AURELIA Flußfahrten UG (haftungsbeschränkt)

Römerstraße 1 A

56130 Bad Ems

Vertreten durch: Hermann Christian Hochbein

E-Mail: kontakt@aurelia-flussfahrten.de

Telefon: +49 177 4475882

Handelsregister: HRB 32158, Amtsgericht Koblenz

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen (insbesondere der Buchung und Durchführung von Schiffstouren) erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers bzw. auf Grundlage gesetzlicher Erlaubnistatbestände, insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung, z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

3. Buchung über unseren Online-Shop

Bei einer Buchung erheben und verarbeiten wir die von Ihnen im Bestellprozess angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, ggf. Zahlungsdaten sowie Angaben zur gebuchten Fahrt), um die Buchung abzuwickeln, Tickets auszustellen, mit Ihnen im Zusammenhang mit der Buchung zu kommunizieren und gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere aus dem Handels- und Steuerrecht) nachzukommen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

4. Eingesetzte Dienstleister (Auftragsverarbeiter)

Für die Abwicklung des Online-Verkaufs nutzen wir die Buchungs- und Shop-Plattform der Regiondo GmbH, Sonnenstraße 9, 80331 München. Regiondo verarbeitet die im Rahmen der Buchung anfallenden Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO).

Für die Zahlungsabwicklung im Shop wird der Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irland) eingesetzt. Die von Ihnen bei der Zahlung angegebenen Daten (z. B. Zahlungsart, Kartendaten) werden direkt an Stripe übermittelt und dort verarbeitet; wir selbst erhalten und speichern keine vollständigen Zahlungsdaten. Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Stripe unter stripe.com/de/privacy.

5. Cookies

Unser Buchungsshop kann technisch notwendige Cookies einsetzen, die für den Betrieb des Warenkorbs und des Bestellprozesses erforderlich sind. Sofern zusätzlich Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken eingesetzt werden, geschieht dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung über das entsprechende Cookie-Consent-Tool.

6. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist (z. B. an die genannten Dienstleister), wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, oder Sie zuvor eingewilligt haben. Eine Übermittlung an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung des Buchungsvertrags erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungsfristen (insbesondere handels- und steuerrechtliche Fristen von bis zu 10 Jahren für buchungsrelevante Unterlagen) dies vorschreiben.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO), auf Löschung (Art. 17 DSGVO), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Wenden Sie sich hierzu bitte an die oben genannte Kontaktadresse. Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre über den Shop übermittelten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder unberechtigten Zugriff zu schützen, unter anderem durch eine SSL-/TLS-Verschlüsselung der Übertragung.

10. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen.

Privacy Policy – Eventschiff „Aurelia“ (English summary)

The data controller is AURELIA Flußfahrten UG (haftungsbeschränkt), Römerstraße 1 A, 56130 Bad Ems, Germany, contact: kontakt@aurelia-flussfahrten.de. When you book through our shop, we process the data you provide (name, email, phone, booking details) to process your booking and comply with legal retention obligations. Bookings are processed via the platform of Regiondo GmbH (Munich, Germany) acting as our data processor; payments are handled by Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Ireland), which receives your payment details directly. Data is retained only as long as necessary for contract fulfilment and statutory retention periods. You have the right to access, rectify, erase, restrict processing of, and port your data, to object to processing, and to lodge a complaint with a data protection authority. Please contact us using the details above to exercise these rights.